step
1お問い合わせ
お電話か、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォームの場合、2営業日以内にはご連絡します。
ご用件をお聞きしてご来店の日時の打ち合わせをいたします。
事前にお問い合わせを頂いたほうがスムーズに対応できます。
※緊急の場合は直接ご来店ください。
step
2ご来店
敷地内の空いているスペースにお車をお停めください。
※奥の工場で作業をしていることが多いので、こちらが気づかない場合は恐れ入りますがお声がけをお願いいたします。
step
3お車の確認、ヒアリング
お車を拝見させて頂き、お客様のご要望を詳しくお聞きします。
※お困りの事は何なりとお申し付けください。
step
4お見積り
ご要望を元に、ご納得頂けるお見積りのご提案をさせて頂きます。
複数のパターンのお見積りも出せます。
修理日数、入庫予定日も含めお知らせいたします。
※リサイクルパーツ(中古部品)使用や大きな損傷をしている場合はお時間を頂きます。
step
5修理予約
お見積りの内容や説明にご納得して頂けたうえでご契約とさせて頂きます。
※無料代車をご用意いたします。
step
6修理開始~完了まで
お見積りの段階で部品を取り外すまで分からなかった場合は一旦作業をストップしてご連絡いたします。
その他に追加やご要望ございましたら何でもおっしゃってください。
途中経過をご覧になりたい場合LINEで画像を送ることが可能です。
修理完了になりましたらご連絡いたします。
ご予定に合わせご来店ください。
step
7修理後の確認、ご精算、納車
ご来店したらきちんと仕上がりを見て頂き、ご納得されましたらご精算、納車となります。
お支払い方法は現金、クレジットカード、ペイペイに対応しています。
※万が一ご納得されない箇所がありましたら迅速に対応いたしますので遠慮せずお申し付けください。